設定したはずのID・パスワードを入力したのにログインできない(Web問診)
Web問診へのログインができない場合は、以下の手順をご確認ください。
1. 入力内容の再確認
・ID先頭の「00」は抜けていませんか?
・大文字・小文字に誤りはありませんか?(Caps Lockがオフかご確認ください)
2. パスワードの再設定
正しい内容で入力してもログインできない場合は、お手数ですが下記リンクよりID・パスワードの再発行をお願いいたします。
上記でもログインができない場合は、当日センターにて入力いただけます。どうぞご安心のうえ、当日そのままお越しください。