Web予約後にはどのような連絡がありますか？

Web予約後すぐに「Web予約申込完了」メールを、予約確定後（数日から最大2週間程度）に「予約内容確認のお願い」メールをお送りします。ご予約の際は、受診予定者ご本人さまのみが確認できるメールアドレスをご登録ください。

また、過去にヘルチェックで受診されたことがあり、Webまたはタブレット問診でメールアドレスを登録された方には、予約確定の翌日に「予約内容の確認」メールをお送りします（予約方法問わず）。

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【Web予約でお申込み】

【お申込み完了後すぐ、「Web予約申込完了」メールが届きます】　

この時点でご予約日時は確定しています。

【ヘルチェックで、お客さまの入力内容詳細を確認し、予約を確定いたします】

Web予約お申込みから数日から最大2週間程度でお送りいたします。

予約内容の詳細（窓口お支払い料金やWeb予約時にご入力いただいた質問事項の回答など）は、本メール受信後にWeb予約のページにログインのうえご参照いただけます。

※Web問診は「予約内容確認のお願い」メール受信後、ご受診の一週間前を目安に入力をお願いいたします。本メール受信前には問診の入力はできません。

予約方法問わず、過去にヘルチェックで受診されたことがあり、Webまたはタブレット問診でメールアドレスを登録された方にお送りします。

メール本文に受診日時や受診施設、所属団体、受診コース、オプション検査、窓口負担額が記載されますので、間違いがないか必ずご確認ください。

参照：「Web予約申込完了」メールが届かない