Web予約をしたいが、IDやパスワードが分からない時の対応方法は？
Web予約をする際に、ヘルチェックのWeb問診を過去に実施したことがあるかどうかで、IDやパスワードの確認・設定方法が異なります。なお、ヘルチェックの「Web予約」と「Web問診」のID・パスワードは共通です。
手順：
2.内容に従い、予約申込をしてください。Web予約申込完了後、社内で予約内容を確認をいたします。
※受診歴がある場合は、氏名や生年月日の他、電話番号などの情報で同一人物と確認ができれば、予約確定時に過去の情報と紐づけいたします。同一人物と確認できない場合は、受診日当日に受付にて受診歴があるか確認させていただきます。
3.予約内容が確定しましたら、Web予約確定を通知するメール（【予約内容確認のお願い】メール）をお送りいたします。そのメール文面に、お客さまのIDが記載されております。
4.パスワードは、Web問診から設定できます。
2. 過去にヘルチェックのWeb問診を行ったことがある方／過去にヘルチェックの施設でタブレット問診を行いメールアドレスを入力された方
手順：
2.氏名、生年月日、過去にWeb問診でご登録いただいたメールアドレスを入力していただきます。
3.お客さま情報が一致しましたら、IDとパスワード再設定用のURLが記載されたメール（【ID確認・パスワード再設定依頼の受付】メール）をお送りいたしますので、IDの確認やパスワードを再設定してください。
※IDのみお忘れの方は、パスワード再設定は不要です。
4.お客さま情報が一致しなかった場合は、【IDをお持ちでない方】 ▶ 【新規登録して進む】からお進みください。
